说话不像你的品牌
语气、称呼、边界和你的产品不一致；通用助手味太重。
01你可能遇到
长对话会漂移
聊到第十轮，忘了自己是谁、能做什么、不能做什么。
格式和工具调用不稳
JSON、函数参数、拒答边界经常出错，重试也修不好。
Prompt / RAG 试过了
知识补上了，但行为和风格还是不稳定，测试集过不了。
02交付什么
不是“训练完成”，
是“确实变好了”。
客户最终看的不是 loss，而是指定测试集上的业务指标、回归结果和能不能上线。
一个业务指标
从 A 到 B，训练前写进 SOW，不临时改口径。
固定测试集
训练前后同一套题、同一套评分，可复现。
回归测试
确认目标能力变好的同时，没有明显变笨。
能用的交付物
adapter/模型、推理示例、部署说明、失败案例和已知局限。
03怎么走
诊断
判断是否值得训练，定义验收指标和预算。
3–5 天基线与数据
建评测集，记录原模型表现，清洗训练数据。
1–2 周小试验
少量高质量数据验证方向，有信号再扩大。
1–2 周训练与交付
正式训练、评测、回归、打包和部署说明。
3–6 周04服务包
从诊断开始，
按结果往下走。
完整定价 →| 服务包 | 起价 | 交付 | 周期 | GPU |
|---|---|---|---|---|
诊断 判断是否真的需要训练 | ¥4,800 $700 | 需求分析、数据 readiness、基线方案、成本预估、go/no-go | 3–5 天 | 无 |
数据与评测包 把资料变成可训练、可验证的数据 | ¥16,800 $2,500 | 数据集、评测集、质量报告 | 1–2 周 | 无 |
LoRA 小试验 小规模验证方向是否有效 | ¥28,800 $4,000 | adapter、前后对比、失败分析 | 1–2 周 | 实报实销 |
完整交付 可用的定制模型与验收报告 | ¥68,000 起 $9,500 起 | adapter/模型、评测报告、部署说明、2 轮修改 | 3–6 周 | 实报实销 |
FIRST THREE
做首批客户，
一起把案例打磨出来。
前 3 个客户享受 20% 共创价，需要授权匿名案例和反馈。项目完成后，经客户授权，我们会脱敏发布。
05常见问题
先把问题
问清楚。
为什么先诊断，而不是直接训练？
不是所有问题都该用训练解决。诊断会判断是知识不足、行为不对，还是工作流问题；如果 Prompt、RAG 或流程改造能解决，我们会直接说，不卖你训练。
你们有公开案例吗？
我们不在官网上堆未经验证的案例。首批 3 个客户按共创价合作；项目完成后，经客户授权，我们会脱敏发布过程和结果。
数据安全吗？
客户数据不进 git，只存对象存储和 manifest 指针；训练和评测隔离；项目结束按约定删除。首封邮件请不要发送未脱敏的客户数据。